기업개요	업무용 교환서비스, 컨택센터 솔루션 업체
사업환경	▷ 기업의 핵심역량 집중과 비용절감을 위해 네트워크 및 컨텍센터 아웃소싱 서비스 수요 꾸준할 전망 ▷ 금융권, 통신사를 중심으로 발달한 컨텍센터는 홈쇼핑, 관공서 등으로 영역이 확대될 전망
경기변동	아웃소싱 서비스는 불황기 비용절감을 위한 매출이 발생해 경기변동의 영향이 상대적으로 적음
주요제품	▷ 컨텍센터 솔루션 : 컨텍센터 커뮤니케이션 시스템 및 솔루션 ▷ IT Outsourcing : 유지보수 ▷ Unified Communication : UC어플리케이션 연동시스템 및 솔루션 ▷ Telepresence Video : 원격 영상회의 시스템 및 솔루션
원재료	▷ Contact Center : PBX/CTI/IVR ▷ Unified Communication : Unified IP UMS ▷ Telepresence Video : TP ▷ IT Outsourcing : 유지보수
실적변수	▷ 관공서 및 기업 컨택센터 아웃소싱 수요 증가시 수혜 ▷ 달러화 부채를 보유하고 있어 원/달러 환율 하락시 영업외 수익 발생
리스크	▷ 재무 건전성: ★★★★★ (개별) - 부채비율 49%, 유동비율 315% - 자산 대비 차입금 비중 1% - 이자보상배율 120배
신규사업	▷ 진행중인 신규사업 없음

손익계산서	2020.3	2019.3	2018.3
매출액	704	634	619
영업이익	35	14	26
영업이익률(%)	5%	2.2%	4.2%
순이익(연결지배)	N/A	19	29
순이익률(%)	N/A	3%	4.7%